cv96 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cv96 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "কোম্পানি") এবং এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এর মধ্যকার একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। cv96 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তা মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — cv96 ওয়েবসাইট ও এর অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" — cv96-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "রিয়েল মানি" — বাস্তব টাকা (BDT / ৳) দিয়ে করা যেকোনো লেনদেন।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল বা স্বাগত বোনাস হিসাবে প্রদত্ত ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের পূর্বে পূরণ করতে হবে এমন বাজির শর্ত।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cv96-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• একই গৃহে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে কোম্পানি যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে বৈধ পরিচয়পত্র ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে। cv96 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। নথিপত্র সময়মতো প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার কোম্পানির রয়েছে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

cv96 তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রদেয়:

স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। ৳১৬,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস প্রযোজ্য — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩১,০০০।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের উপর ২০ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাসের জন্য ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে, তারপরই বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়।

• প্রতিটি সদস্য প্রতিটি প্রমোশন থেকে মাত্র একবার সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস দাবির পূর্বে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলী যাচাই করে নিন।
• বোনাস কার্যক্রমে জালিয়াতি বা অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• cv96 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

cv96 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম যাচাইকৃত প্রদানকারীদের সফটওয়্যারের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি প্রমাণিত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপরিবর্তনযোগ্য।

• কোনো বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে cv96 বাজির পরিমাণ ফেরত দেবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে মার্কেটের নিয়ম ও শর্তাবলী পৃথকভাবে প্রযোজ্য।
• জালিয়াতি, সফটওয়্যার ত্রুটির অপব্যবহার বা সিস্টেম হ্যাকিংয়ের মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• cv96 যেকোনো সন্দেহজনক বাজি কার্যক্রম তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cv96 তার সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের সংশ্লিষ্ট আদেশের ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করার প্রয়োজন হতে পারে। cv96 পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য বেনামী বিশ্লেষণ তথ্য ব্যবহার করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

cv96 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন — এটি আয়ের উৎস হিসাবে বিবেচনা করা উচিত নয়। এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।

• আপনার সাধ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলুন — কখনো ধারকর্জ করে গেম খেলবেন না।
• নিজের জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন।
• পারিবারিক দায়বদ্ধতা ও আর্থিক অবস্থার কথা মাথায় রেখে গেম খেলুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। সহায়তার প্রয়োজন হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

cv96 তার প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোম্পানির দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সেশন বন্ধ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের কারণে সমস্যা হলে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতির প্রমাণ থাকলে cv96 যথাযথ ক্ষতিপূরণের বিষয়টি বিবেচনা করবে। সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।